بنود وشروط طلب المبيعات
بنود وشروط طلب المبيعات
١- الإلغاءات: سنقوم بأخذ أي طلب لإلغاء أي أمر بعين الإعتبار، ولكن لن نكون ملزمين بقبوله، ويتعين أن تكون الموافق بناء على الشروط التي يتم الإتفاق عليها بيننا خطيا ً. نحتفظ بحق فرض رسوم إدارية )بنسبة 25% كحد أدنى( سوية مع أي تكاليف تصنيع متكبدة عند المضي بإجراءات الطلبية. لن يتم النظر في أي طلبات للإلغاء جميع الأرضيات الخشبية المهندسة )أنجينيرد وود( أو الملحقات الخشبية أو عندما يكون ذلك تصمي ًما مخص ًصا ، وقد تم شراؤها خصي ًصا محلي ًا أو دولي ًا كبند غير متوفر. ولن
يتم أخذ طلبات إلغاء الأموامر بعين الإعتبار لأكثر من 1 شهر واحد بعد تاريخ تأكيد أوامر البيع
١- المرتجعات: لا نقبل عادة مرتجع المبيعات الكاملة في حال تم توريدها على النحو الصحيح وفق الطلبية. وبناء عل فإننا ننصح بقوة أن يقوم العملاء بفحص كمية ولون ومتطلبات المنتج بعناية قبل تسليم الطلبية. في حال تم قبول مرتجع البضائع وفق قرار الشركة، فإننا نحتفظ بحق فرض رسوم إدارية )بنسبة 25% كحد أدنى( سوية مع أجرة التحميل
٣- أ- التخزين والتسليم: التسليم بحسب ما هو مذكور في طريقة الشحن سيبدأ فقط عند استلام المبلغ النقدي أو استلام الأموال في حسابنا البنكي. وهذا يستثني أيام الجمعة والسبت والأحد، ويكون في يوم العمل التالي الذي يعقبها
٣- ب- نحتفظ بحق احتساب رسوم تخزين بواقع 500 درهم/ الشهر عن البضائع المحتجزة في مستودعنا لمدة تزيد على )1( شهر. وهذا سيبدأ في أو بعد 30 يوم من تاريخ تأكيد أمر البيع أو 30 يوماًمن عدد الأيام/ الأسابيع المبينة في طريقة الشحن
٤- التحصيلات: يمكن القيام بالترتيبات للتحصيل من مقرنا بموجب إشعار مقدم واتفاقية. عادة نعمل من الأحد للخميس )8 صباحا ً حتى 5 مساء( باستثناء أيام العطل. نطلب من عملائنا الكرام القيام بتلك الترتيبات قبل نية تحصيل البضاعة المطلوبة. ويؤسفنا القول أننا لن نقبل أي مطالبات أيا ً كانت في تلك الحالات في حال عدم توفر البضاعة وقت التحصيل. تم تقديم كافة وعود توفر البضاعة بنية حسنة، ولكن لا يتعين اعتبارها على أنها مضمونة
٥- التسوية: يتعين تقديم أموال صافية من حسابات عملاء غير ائتمانية قبل تحرير البضاعة. يمكن إجراء السداد المقدم بموجب شيك خالي من العوائق من بنك مؤسس في إ.ع.م، أو نقداًأو بطاقة ائتمان أو حوالة بنكية مباشرة. يتعين أن يتم ذلك قبل يومين قبل تاريخ التسليم المطلوب أو عند التحصيل من مستودعاتنا
٦- التأقلم: يتعين تجهيز غرفة بدرجة حرارة ما بين 18 – 24 سيليللوزية، قبل وخلال وبعد التركيب. ويتعين أن تكون مستويات الرطوبة أيضاًما بين 30-60%. تتطلب إل في تي 24 ساعة من التأقلم مع درجة الحرارة لتظل ما بين 30-60%. في حال عدم الحفاظ على ذلك قد ينجم عمه ضرر بالبضائع المركبة وهذا سيلغي ويبطل الضمان الخاص بكم
٧- التركيبات في حين قيامنا بكافة الجهود الممكنة لبدء أعمالنا في التاريخ المتفق عليه، فإننا نحتفظ بحق تعديل تاريخ التجهيز في حال عدم توفر العمال أو المواد ضمن الظروف الإستثنائية
أ- يتعين أن تكون الغرف فارغة ونظيفة. ويتعين إزالة كل ما يغطي الأرضية بما في ذلك القضبان الماسكة. في حال تطلب فلور ورلد ذ.م.م ترحيل أي أثاث و/أو أغطية للأرضية عندها سيتم فرض رسوم إضافية. سيتم الإتفاق على هذه الرسوم قبل البدء بالعمل. لن تتحمل فلور ورلد ذ.م.م أي مسؤولية عن أي ضرر ينجم عن ترحيل الأثاث/ الأدوات
ب- سيتم ترحيل الأبواب فقط وإعادة تعليقها عندما لا يكون هناك تعديل على ارتفاع الأرضية. في حال تطلبت الأبواب إعادة تجهيز، سيتم فرض رسوم إضافية بواقع 100 درهم لكل باب. لن تتحمل فلور ورلد ذ.م.م أي مسؤولية عن أي ضرر ينجك عن ترحيل الأثاث أو التجهيزات أو الأدوات
ت - على المسؤولين عن تصميم وبناء الطابق الفرعي التأكد من توافقه متطلبات الصلابة والمستويات وانتظام السطح )BS 2003 :8204-1 + التعديل 1: 2009( ، الجفاف ومعايير التصميم الأخرى. عند التفتيش ، قبل البدء ، إذا أ تم العثور على الطابق السفلي غير مناسب ، ويجب إجراء أعمال التصحيح - عمل إضافي مطلوب تكلفة إضافية. عندما لا يكون الطابق السفلي جافًا بدرجة كافية ، يتم استخدام الايبوكسي قد يوصى بغشاء مقاوم للرطوبة )أو أي غشاء محدد آخر( قبل تركيب الأرضيات-بتكلفةإضافية.إذالميتمتنفيذأيتوصية،فعندئ ٍذFloorworldLLCلنتقدمأيضماناتلتركيبالأرضيات.
لكل تركيب أرضيات يقوم به موقع Floorworld ، سيقوم Floorworld بإجراء كل شيء اختبارات الرطوبة اللازمة للجدران والأرضيات السفلية للتأكد من ملاءمتها ، إذا كانت قراءات الرطوبة يوجد أكثر من 10٪ ، ثم ستكون هناك حاجة إلى أعمال تصحيحية بتكلفة إضافية قبل التثبيت تبدأ. بمجرد تثبيت جميع الأرضيات والحواف والملفات الجانبية ، تقع على عاتقها مسؤولية العميل / صاحب المنزل لضمان حماية الممتلكات بشكل كاف ضد مظهر من مظاهر الرطوبة أو العفن داخل الجدران والأرضية. بسبب فشل الحواف أو الملامح أو الأرضيات للتلف من الرطوبة أو العفن بعد التثبيت لن يتم تغطيتها تحت أي منتج ضمان في حالة وجود قراءات رطوبة أعلى من 10٪
ث- يطلب توفير إضاءة مناسبة ويتعين تزويدها من قبل العميل لضمان القطع الصحيح ومد مواد الأرضية ج- يتعين تزويد طاقة كهربائية ويتعين تزويدها من قبل العميل ح- يتعين على العميل تزويد الماء من أجل خلط منتجات معينة. وهذا يتعلق بشكل خاص بأعمال الإعداد ومعالجة المستويات
خ- يتعين ترحيل حوض الاستحمام وقاعدة المغسلة والتواليت وأي وحدات أخرى قائمة من منطقة الحمام والتواليت )قبل البدء بالأعمال( لكي نتمكن من تشطيب الأرضية بطريقة صحيحة. إن فلور ورلد ذ.م.م غير مخولة أو مؤهلة بفصل/ إعادة توصيل أي نوع من التجهيزات. يتعين ترحيل القاعدة من منطقة المطبخ )قبل البدء بالأعمال( في الأماكن تواجد الأرضية تحت التجهيزات الكهربائية. مثل البرادات، الثلاجات، النشافات غسالات الصحون وغسالات الملابس. إلخ، ويتعين عليكم ضمان أنه تم ترحيلها بسلام وأنه تم فصل كافة التجهيزات الصحية والأسلاك. إن فلور ورلد ذ.م.م غير مخولة أو مؤهلة بفصل/ إعادة توصيل أي نوع من التجهيزات
مع كل عملية تثبيت, سيتم تثبيت ألواح الأرضيات في تكوين عشوائي تما ًما , في حالة رغبتك في تثبيت الأرضية في أي تكوين آخر مثل رابط الطوب فيجب إبراز ذلك إلى مسؤل المبيعات عند نقطة الطلب لضمان إضافة المزيد من الهدر تمت إضافته
إلى الكمية النهائية لتحقيق التأثير المطلوب
٨- الحماية: يتحمل العميل/ المقاول الرئيسي مسؤولية حماية الأرضية المركبة. لن تتحمل فلور ورلد ذ.م.م المسؤولية عن الضرر المتكبد من قبل العميل أو المتعاملين الآخرين
٩- ملكية البضائع: نحتفظ بحق الإحتفاظ، في حال قررنا ذلك، بملكية البضائع الموردة ضمن شروط البيع هذه إلى حين سداد المشتري كافة المبالغ العائدة لنا. وعند القيام بذلك سيمتلك المشتري البضائع سواء تم بيعها لطرف آخر أم لا بناء على الثقة لصالحنا، ويكون لنا الحق، إن رغبنا بذلك، في الدخول لعقار المشتري أو الوكيل لاسترداد تلك البضائع ير جى الملاحظة: في حال واجهتم أية صعوبات أو كنتم غير متأكدين من أي نقاط مذكورة في الشروط والأحكام هذه، يرجى to sales@floorworld.comعدم التردد بالاتصال ب فلور ورلد ذ.م.م على الهاتف رقم: ٠٤٨٨٩٥٦٦١ أو البريد الإلكتروني
